Ноутбук не включается, не загружается, не работает

Проблемы с включением и загрузкой ноутбука могут иметь несколько причин. Проблемы с включением связаны с аппаратной частью, а проблемы с загрузкой могут быть вызваны также и программным обеспечением.

Цена ремонта в данном случае зависит от рода неисправности, более подробно с которыми можно ознакомиться после таблицы:

Типичные неисправности
  Ноутбук не включается и не подаёт никаких признаков жизни Аппаратная неисправность, цена ремонта
от 1500 рублей.
  Ноутбук включается, загораются индикаторы, но на мониторе нет никакого изображения и он не «пищит»
  Ноутбук включается, на экране нет изображения, но он «пищит»
  Ноутбук включается, не пищит, но загрузки Windows не происходит Программная или аппаратная неисправность, цена ремонта от 500 р.

Доверяйте ремонт только профессионалам. При аппаратных и программных сбоях ноутбука ремонт неопытными специалистами в сомнительных сервисных центрах может привести к ещё более плохим последствиям. Опыт и умения наших мастеров позволят качественно и быстро вернуть ваш ноутбук в работоспособное состояние.

  1. Если ваш ноутбук не включается и не подает никаких признаков жизни – диапазон возможных причин неисправности достаточно широк. Например, неисправность может заключаться в выходе из строя системной логики ноутбука (северного и южного мостов – микросхем установленных на материнской плате ноутбука). Также причина может быть в банальной потере контакта кнопки включения ноутбука. Неисправность также может заключаться в выходе из строя системы питания ноутбука.
  2. Если ноутбук включается, загораются всевозможные индикаторы, но на экране нет никакого изображения, а система не подаёт никаких звуковых сигналов – неисправность может быть в материнской плате (в северном, южном мостах или видеочипе). Также возможен вариант когда выходит из строя матрица ноутбука, например проблемы с инвертором (отвечающим за подсветку) или с самой LCD матрицей.
  3. Отсутствие изображения на дисплее ноутбука в сочетании с короткими звуковыми сигналами свидетельствует о системных аппаратных ошибках (например, проблемы с оперативной памятью ноутбука) т.е. выходе из строя какого-либо аппаратного компонента, препятствующего загрузке ноутбука.
  4. Но если проблемы с загрузкой возникают после первоначальной загрузки системы (т.е. появляется картинка с логотипом производителя, или страница системных данных на чёрном фоне) – причина невозможности загрузки в 90% случаев заключаются в программных ошибках (например, в отказе файловой системе или повреждении системных файлов, влияющих на загрузку). И лишь 10% случаев приходится на выход из строя жёсткого диска, когда будет нужна его замена.

Тем не менее, точно определить неисправность можно будет только после проведения квалифицированной диагностики в нашем сервисном центре, стоимость которой составляет 500 рублей и она не будет оплачиваться в случае дальнейшего ремонта.

В любом случае, мы поможем Вам.

Сервисный центр Portsys.

Кудымкар - Юрий
2014-02-09 08:04:18
У меня ноутбук Lenovo g580. При нажатии неа кнопку включения не реагирует. Что делать?
Super User
Юрий, здравствуйте!
Проблема может заключаться как в механизме самой кнопки, так и в материнской плате. Необходима диагностика (бесплатная).
Саранск - Александр
2012-09-19 08:07:21
Модель asus a50kf , перестал включаться, точнее включается хард работает ,
заводится кулер, экран тупо черный без всяких оттенков. На клавиши не реагирует
вообщем функционал нулевой. Он включается и выключается долгим нажатием клавиши
power, один раз удалось запустить нормально раза с 150, потом выключил прошло
время он снова бездействует
Super User
Здравствуйте, нужно смотреть материнскую плату, проблема может быть в видеочипе или северном мосте, точную проблемуи цену ее решения сможем сказать после диагностики (бесплатная).
Москва - Елена
2012-09-22 10:01:52
Ноутбук ASUS X51r после замены клавиатуры перестал загружаться, при включении загораются лампочки, но больше ничего не происходит. Винчестер работает, а вентилятор не крутит. Если диск вставляешь в дисковод, он работает, но на мониторе нет ничего. Монитор вообще ведет себя так, как-будто он отдельно от ноутбука, не реагирует ни начто, Windows тоже не загружается. В чем может быть проблемма? Сколько будет стоить её устранение?
Super User
Здравствуйте, меняли сами или в сервисе? Если в сервисе, несите по гарантии, если сами, возможно что-то задели при замене, приносите на диагностку (бесплатная), скажем точную проблему и цену ее решения.
Москва - Maxx4ever
2012-10-03 07:50:32
Нетбук Samsung N130, пр ивключении загораются индикаторы питания и беспроводной сети, монитор не загорается... Пищит - 3-4-3.
Какая цена ремонта?
Super User
Здравствуйте, проблема скорее всего в северном мосте, если проблема подтвердиться после диагностики (бесплатная), ремонт будет стоить 5-7 тысяч рублей.
Москва - Екатенина
2012-10-23 10:23:17
Здравствуйте. Toshiba satellite a300 20 q .Не зажигается монитор, при включении по звукам все гудит, все крутится, а монитор черный...
москва - ирина
2012-11-16 09:24:31
Добрый день. При включение ноутбука не работает экран, не загружается ноут,не реагирует клавиатура. Кнопка вкл. и caps lock горят. как будто ноутбук находится" во сне".Подскажите в чём причина?
Super User
Здравствуйте, проблема в материнской плате, в южном или северном мосте, точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная).
Комсомольск-на-амуре - Евгения
2012-12-12 10:01:23
здравствуйте. у меня при включении ноут не грузится дальше "добро пожаловать". в чём причина?
Super User
Здравствуйте, возможно проблема в системе и поможет переустановка windows, возможно проблема в жестком диске и нужна замена, точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная).
Луга - Алена
2013-01-19 15:21:37
Нетбук Samsung N130, при включении загораются индикаторы питания и беспроводной сети, монитор не загорается... Пищит 3 коротких сигнала. Скажите пожалуйста, что это и сколько стоит ремонт?
Super User
Здравствуйте, проьлема может быть в оперативной памяти, либо в видеокарте, точнуб проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики (бесплатная)
Луга - Алена
2013-01-22 22:02:30
Скажите пожалуйста, а ваш центр где нибудь помимо Москвы есть?
Super User
К сожалению, только в Москве.
Москва - Алекс
2013-02-16 14:12:36
Здравствуйте! Проблема с ноутом M50Sseries Asus .Ноут включается ну для того что бы вести пароль не клава не мышь жизни не подает.Что может быть?Помогите
Super User
Здравствуйте, возможно проблема в южном мосте, нужно смотреть материнскую плату, привозите на бесплатную диагностику.
Москва - Дмитрий
2013-02-22 21:56:34
Здравствуйте! Нетбук Hercules E'cafe EC-900B-H120G/V не стартует. Горят индикаторы питания, беспроводной сети, батареи, caps lock. Кулер запускается и останавливается, больше никаких признаков жизни. Иногда все же запускается, работает, но зависает или выключается при любом прикосновении. Жесткий, оперативка и биос проверены - однозначно не их вина. Какова может быть неисправность и во сколько встанет ремонт? Заранее спасибо!
Super User
Здравствуйте, проблема может быть в южном или северных мостах, если проблема в них, ремонт будет стоить около 5000р.
Жуковский - Руслан
2013-02-23 18:15:19
у меня ASUS ASPIRE V3-771G установил Windows 8 (но может и нет никакой связи,может просто совпадение)короче на следующий день включаю комп с начала показывает надпись ASUS потом просто чёрный экран и знак "-" в левом верхнем углу ,не моргает.
пробовал всё чуть ли не весь комп разобрал ,но глухо без изменений
PS в биос тоже не заходит
Super User
Здравствуйте, попробуйте переустановить систему, если не поможет, привозите ноутбук на диагностику (бесплатная).
москва - дмитрий
2013-03-25 17:49:47
здравствуйте,ноутбук pb easynote tj76 при загрузке черный экран, охлаждение шумит и всё. Перезагружаю опять тоже самое, раз 20 перезагрузил заработал ноутбук всё нормально. на следующий день опять тоже самое.
Super User
Здравствуйте, скорее всего проблема в видеочипе, если проблема подтвердится, ремонт будет стоить около 5000р.
Стерлитамак - Андрей
2013-04-10 22:03:03
Доброго времени суток! Ноутбук RoverBook Pro 401 VHP включаешь загораются лампочки работает привод но нет изображения и не работает кулер.Пробывал подключать к монитору изображения нет.Подскажите в чем может быть причина? Зарание спасибо.
Super User
Здравствуйте, похоже на проблему с видеочипом, нужна замена, если проблема подтвердится после диагностики (бесплатная), ремонт будет стоить около 5000р.
Москва - Настя
2013-04-30 14:38:55
у меня компьютер загружаеться показывает добро пожаловать но не входит... помогите пожалуйста как его включить?
Super User
Здравствуйте, попробуйте переустановить систему, если не поможет, приносите на диагностику (бесплатая), постараемся помочь.
Москва - Аля
2013-05-17 06:22:13
Добрый день.Беда с ноутбуком, при включении как обычно начинает шуметь кулер, но далее не загружается, монитор черный, и кулер не перестаёт шуметь.
Super User
Здравствуйте, скорее всего, проблема с видеочипом, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.
Саратов - Антон
2013-05-19 12:08:26
Здраствуйте!Проблема такая на нотбук пришёлся удар в район тачпада после чего погас экран при перезагрузке путем отключения батареи загораются индикаторы черный экран кулер молчит материнская плата в течение времени нагревается.Хотелось бы узнать что могло произойти при разборке ни каких повреждений нет.Термопасту сменил,но не помогло.
Super User
Здравствуйте, возможно от удара появилась микротрещина на материнской плате, нужно смотреть лично, на словах понять в чем проблема сложно, приносите на диагностику (бесплатная), постараемся помочь.
Костанай - Владимир
2013-05-23 16:17:53
здравствуйте ноутбук включается,идет загрузка виндоуса после чего наступает черный экран, а через мин 5-6 вылазиет синий экран и быстро пропадает и он начинает перезагружаться, пробовал переустанавливать систему при установки он виснет и ничего не происходит....тестировал память на ошибки все нормально...подскажите пожалуйста в чем может быть причина?? заранее благодарю..
Super User
Здравствуйте, проблема может быть в жестком диске, точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная).
Оренбург - Сергей
2014-07-27 10:04:41
На ноутбуке тошиба при подключении к зарядке загораются и мегают два индикатора красным цветом(индикатор батареи и сети).а при запуске ноута через 5-7 секунд отключается!!(((((что это подскажите пожалуйста...
Super User
Сергей, здравствуйте!
Потребуется диагностика материнской платы, без неё сказать что-либо о ремонте сложно.
Тула - Елена
2014-07-27 18:23:10
Резко выключила ноутбук от зарядки (от этого он отключается) из-за того,что он заел и не отвечал ни на какие команды, но теперь нажимаю на кнопку чтобы велючить,но ничего не происходит вообще,ничего не горит, ничего не происходит. Что делать?
Super User
Здравствуйте, Елена. Скорее всего произошло короткое замыкание в цепи питания. Советуем обратиться в сервисный центр для диагностики.
Санкт-Петербург - Алина
2013-07-10 17:47:47
Здравствуйте! Ноутбук Acer просто потух. На попытки включить никак не реагирует. Вообще не подает признаки жизни. Хотя один раз отреагировал-появился черный экран с белыми буквами. 1 строчка. Нажала клавишу etc букв стало больше. Всего так в итоге чередовалось два абзаца одинаковых. Потом я его выключила, и все. Тишина. Простите за такие корявые обьяснения. Что с ним?
Super User
Здравствуйте, проблема может быть в цепи питания или в одном из чипов на материнской плате, точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная).
москва - сергей.
2013-07-11 17:28:59
Windos не может автомотически устронить неполадки востоновление запуска
москва - сергей.
2013-07-11 17:40:19
Wind

os Не может автоматически устронить неполадки восстоновление запуска
Каменск-Шахтинский - Дмитрий
2013-08-19 16:24:18
Здравствуйте.У меня такая проблема случилась,ноутбук (ASUS N61DA)Включается,куллер работает,жесткий диск тоже,но монитор остается черным,пробовал перепрошить биос не помогло(загружал с внешнего носителя),подключал сторонний монитор,он тоже остается черным,помогите разъяснить проблему,заранее спасибо.
Super User
Здравствуйте, у вас скорее всего сгорел видеочип, стоимость такого ремонт у нас 4500-6500р., в зависимости от типа чипа.
Донецк - миша
2013-09-01 22:27:38
Здравствуйте,надеюсь на вашу помощь.Кулер в ноутбуке ведет себя очень странно,а именно:
При загрузке винды кулер включается на пару секунд и больше не включается вообще.Работать начинает только в том случае если его крутнуть сильно или сильно дунуть в него.В играх кулер крутится нормально,только лиш иногда повышает обороты и то не надолго.Бывало частенько и такое что когда играл в игру а вентилятор остановился,хотя работал на всех оборотах,и непонятно почему остановился.такое бывает и когда кулер работает на низких оборотах,немного покрутится и потом остановится,пока его снова вручную не крутнеш не заработает.Но тем не менее иногда кулер работает нормально и хорошо охлаждает систему так как надо,а стал выделыватся.Когда кулер останавливается я снимаю крышку ноутбука и вижу что он пытается крутится но не раскручивается пока его вручную не раскрутишь.подскажите в чем причина?почему себя кулер ведет странно?то работает нормально,а а другой день уже нет
краснодар - ник
2013-09-27 17:31:40
при нажатии на кнопку пуск она загорается зелёным индикаторы батарея и питания горят зелёным кулер работает на малых оборотах и слышно характерное похрюкивание дисковода хрю-хрю пауза хрю-хрю пауза и так далее но монитор не загарается.Это может длится до получаса. Начинаю беспорядочно нажимать клавиши.В какой-то момент звук дисковода меняется и всё начинает загружатся и работать.Очень сильно нагревается в районе кулера.При следующим включением даже после сна таже картина. Ноутбук Acer Extensa 4130
Super User
Здравствуйте, проблема похожа на "умирающий видеочип", точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная).
Воронеж - Сергей
2013-10-01 15:55:04
Здравствуйте, не загружается asus x54h,при включение появляется надпись" reboot and select proper boot device or insert boot in selected boot device and press a key" и звуковые сигналы.что это значит?
Super User
Здравствуйте, возможно просто нужно переустановить windows, возможно проблема в жестком диске и его нужно менять, точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная).
Енисейск - Андрей
2013-10-10 13:55:14
Здравствуйте. При работе ноутбука выскочил синий экран, после перезагрузки система не запустилась, ушел в ребут, но повторно не загрузился, выдает черный экран, не на что не реагирует, комбинации кнопок F2,F12 и вообще клавиатура не работает. Постояв несколько часов выключиным стал загружаться, но так же синий экран, ребут, черный экран.. Через еще некоторое продолжительное время, ( попыток было много, с интервалом от полу часа до 10 часов ) запустился но при попытке восстановления системы ( перестановки с жесткого) выдал ошибку, опять ребут и черный экран. Пытаюсь запустить снова.
Super User
Здравствуйте, проблема может быть в системе, жестком диске или видеочипе, точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная)
красноярск - Андрей
2013-10-21 15:39:12
Здравствуйте. во время работы у ноутбука выключился монитор. После ребута кулер включился на пару секунд и снова выключился. Лампа индикатор при этом горит, монитор не включается. звуков не издает. Цп и гп нагреваются при включении. что это может быть ?
Казань - Камиль
2013-10-26 11:33:08
Здраствуйте у меня такая проблема я нажимаю ктнопку включения проходит секунда и он вырубается помогите что делать
Super User
Здравствуйте, возможна проблему в цепи питания или северном мосте, точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная)
Кингисепп - Екатерина
2013-10-30 12:44:58
Здравствуйте!!такая проблема,включаю свой ноут Aser,появляется окно ввода пароля,ввожу его,далее надпись "добро пожаловать" и все ,значок загрузки возле надписи грузится ,а на рабочий стол не выходит...на что не нажимаю ,не реагирует,приходится вытаскивать акум ,и заново его включать,после чего он вкл. нормально,только не пойму почему так через раз происходит проблема с включением...??
Super User
Здравствуйте, проблема может быть в жестком диске, может быть с системой, точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная).
Челябинск - Геннадий
2013-11-03 12:36:46
здравствуйте!! Ноутбук ASUS K51AE. При включении загорается лампочка питания, вентилятор. Загрузки нет, экран темный. Часа через 1,5-2 выключаю питание, сразу включаю. Работает как новый ( аккумулятором тоже самое).
Super User
Здравствуйте, нужно проверять чипы на материнской плате и цепь питания, точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная).
Губаха - Павел
2013-11-08 18:00:30
при включении ноутбука, загружается логотип ASUS и все, дальше не грузится, без жесткого диска идет загрузка БИОСа, вставляю обратно жесткий диск, опять только логотип ASUS и дальше не грузится
Super User
Здравствуйте, проблема может быть в системе или жестком диске, точную проблему сможем сказать после диагностики.
Губаха - Павел
2013-11-09 07:24:33
[quote name="Павел"]при включении ноутбука, загружается логотип ASUS и все, дальше не грузится, без жесткого диска идет загрузка БИОСа, вставляю обратно жесткий диск, опять только логотип ASUS и дальше не грузится[/quote]
на другом компе с этого НDD ОСь грузится нормально, а на ноуте никак.
рязань - виктор
2013-11-09 17:53:44
после восстановления системы ноутбук от аккумулятора включается-через 5секунд выключается.от сети включается-через 5 секунд выключается,затем вкл. и выкл. и так бесконечно.жёсткий диск включается в обоих случаях.кулер не включается в обоих случаях.при работе от сети-выключение только выдёргиванием из розетки.ни одна клавиша не срабатывает.но зарядка аккумулятора идёт.до восстановления всё работало.помогите!
Super User
Здравствуйте, нужно смотреть жесткий диск и материнскую плату, вариантов неисправностей может быть много.
Горловка - maxwell
2013-11-16 07:32:59
здравствуйте люди!срочно нужна помощь!купил себе ноут,а унего небыло жёсткого диска и я записал линукс на двд!включил было всё норм!А потом при очередном вкдючении,Ноутбук включается, на экране ничего нет и он перезагружается снова и снова. Причем его уже не выключить кнопкой питания и удержанием кнопки питания!Чё делать???
Super User
Здравствуйте, ноутбуки совсем без хардов не продают - обратиться к продавцу, а вообще - такая проблема уже с железом, то, что не было харда также наводит уже на подозрение.
Бугульма - Евгения
2013-11-16 14:37:15
Здравствуйте. Проблема в ноутбуке. Включаю в розетку начинает шуметь экран черный. Через минуту шум прекращается все индикаторы горят экран черный. Несколько паз кнопку пуску нажимаю держу. Минут через 5 начинает шуметь и загружается. И так при каждом включении. раньше с первого щелчка загружался. В чем проблема помогите. Спасибочки.
Super User
Здравствуйте, проблема в одном из чипов на материнской плате, скорее всего в видеочипе, точную проблему сможем сказать после диагностики (бесплатная).
denmark hobro - ivo
2013-11-18 18:50:09
asus n 76vj posle zameni os s 8 na7 windows prosto bolshe ne vkluchajetsa, indikatori gorjat i bolshe nechevo. no kak obnaruzhilos chto s fleshki kotoroi ja polzovalsa zapuskaja live cd os propal userom po umolchaniju ustanovlennij zapusknoi fail. i vspomnil za pol goda polzovanija periodicheski propodali faili no neobratil vnimanije potomu chto ne zhiznenno vazhnije bili. a samoje strannoje jesli s progi propal fail to pro ienno etu mozhno zabit, i perelivat skolko vlezit faila nebudet nekogda. kak borotsa?
Киев - Андрей
2013-11-21 15:17:17
На ноуте Нр 630 очень долго грузился виндовс сейчас вовсе не загрузится что делать
красноярск - Юрий Ерлыков
2013-11-23 04:40:57
Как снять пороль чтобы войтив систему?
Ульяновск - Антон
2013-12-04 13:29:41
Ноутбук ASUS K50AF. при нажатии кнопки питания он включается, начинает работать HDD, включается кулер. но ноутбук не загружается черный экран. Если в таком состоянии оставить на час, то через это время если перезапустить, то ноубук загружается. в чем причина? и так каждый раз при завершении работы на ноуте.
Super User
Здравствуйте, проблема похожа на умирающий видеочип, через некоторое время запускается из-за прогрева, нужно его менять, такой ремонт обычно стоит около 5000р.
Орск - Гульнара
2013-12-22 18:53:02
Помогите, после выключения( в нотбуке была флешка имышь), я нажала на кнопку включения. Началось восстановление системы, когда дошло до 1, нотбук остановился ипоявился черный экран. Я попробывала его включить, он совсем не включается. Что делать? Помогите, пожалуйста.
Super User
Здравствуйте, попробуйте восстановить / переустановить систему, должно помочь.
Москва - luna
2013-12-28 20:57:05
Подскажите пожалуйста. Мой нетбук acer aspire one во время работы потух ни с того ни с сего. Теперь вот не включается и даже лампочка включается горит. Только реагирует лампочка на зарядку аккумулятора. Подскажите, есть ли надежда его починить. Поработал полтора года и то не напрягаясь. Да + гарантия прошла.
Сергиев Посад - Владимир
2013-12-29 19:09:40
Здравствуйте,у меня ноутбук Samsung NR-R519-JA05RU.При включении загорается лампочка питания и пару раз дёрнется ДВД привод.Больше никаких действий не происходит.Только лампочка питания горит.
екатеринбург - александр
2014-01-05 18:17:14
Здравствуйте!Проблема такая,выключил ноутбук асус к53s windows7Все нормально.Вкл-асус-востановление после ошибок-загрузка файлов-микрософт корпорейшен-курсор с загрузкой секунд5-поиск проблем-финиш-отк.сам.И все вкл.все по новой начинается!Под кнопкой f8 все пункты перепробовал,результат 0.Скажите пожалуйста что может быть.Спасибо.
Super User
Здравствуйте, нужно проверить жесткий диск на битые сектора, второй вариант, переустановить систему.
Москва - Александр
2014-01-15 04:53:08
Здравствуйте!У меня вопрос в следующем.бук работает от сети,без батареи.произошёл сбой электроинэргии,после чего,включаю ноут,табличка,либо обычная загрузка,либо загрузка с востоновлением.жму с востоновлением,сначало читает файлы,потом синий экран,и никаких движений.Жму на обычную загрузку,появляется слово загрузка WINDOWS,появляется значок WINDOWS,мерцает,но висит и не загружается.Подскажите пожалуйста причину.
Super User
Здравствуйте, Может быть цепь питания, может быть проблема с жестким диском. Привозите на диагностику. Диагностика у нас бесплатная.
Москва - Анна
2014-01-15 14:39:00
Здравствуйте! Ноутбук Aser. Включался, все было нормально. Но буквально 1,5 года назад, при включении начал пищать (пищал, но включался). Все работало нормально. В ноутбуке было 0% заряда, подключила к зарядке - включился (опять пищит). НО. Он пищал, появился черный экран с логотипом производителя и экран с надписями (вынималась батарея), а дальше он сам выключается и снова включается. И ещё пол года назад начал просить заменить батарею. Что случилось? Пробую уже 6 раз, все так же включается, выключается, включается.
Super User
Здравствуйте, по описанию, проблема может быть в цепи питания, если проблема подтвердится, после диагностики (бесплатная), ремонт будет стоить около 5000р.
Иваново - Александр
2014-01-21 11:48:48
здравствуйте, у меня такая проблема... Выключил ноутбук(Asus k52dr) а на следующий день не смог включить. появляется только надпись ASUS, затем в верхнем левом углу "_"-два раза и еще один на строчку ниже и все... PS: в bios заходит... в меню "варианты загрузки" зайти не получается(
Super User
Здравствуйте, предположительно проблема с операционной системой или с жестким диском. Точно можно будет сказать только после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
екатеринбург - Александр
2014-01-23 12:14:34
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!Все получилось!Замена жесткого диска переустоновил ПО все работает!Спасибо.
Super User
Здравствуйте, рады, что смогли помочь.
Иркутск - Илья
2014-01-25 07:01:57
Последние пару дней ноутбук ведёт себя странно.Ноутбук видит батарею,которая полностью заряжена,но при отсоединении провода питания продолжает работать в течении секунд 3-5,а потом выключается.(Samsung NP300e5a
Super User
Здравствуйте, скорее всего нужно менять батарею.
Россия - Александр
2014-01-26 07:40:33
Привет!
На нетбуке HP Compaq 110c-1000 не загружается Windows xp.
Сделал загрузочную флешку настроил Bios все равно не загружается.
Было одно сообщение о сбое в настройке жесткого диска. Что делать?
Super User
Здравствуйте!
Вероятнее всего, загрузочная ос записана неправильно, или была допущена ошибка в настройке BIOS. Подробнее после бесплатной диагностики..
Железноводск - Юрий
2014-01-31 13:37:17
Ноутбук включается, загораются индикаторы, но на мониторе нет никакого изображения и он не «пищит»
Super User
Здравствуйте, скорее всего проблема в видеочипе, такой ремонт стоит около 5000р.
Москва - Ольга
2014-02-04 14:45:02
Ноутбук сам постоянно перезагружается, картинки нет. Его давно не включали (года 2 или больше).
Super User
Возможно проблема банальная и дело в операционной системе. Чаще всего лечится переустановкой. Процедура не сложная, если что - обращайтесь.
Вологда - Иван
2014-02-04 19:29:00
у меня нетбук asus ! при включений горит индикатор и работает винтилятор и больше ни чего что случилось с ним ?
Super User
Проблем может быть несколько: умерла оперативная память, один из мостов или видеокарта. Чаще всего проблема с последней. Диагностика (бесплатная) в течении дня и мы скажем точную причину. Из регионов ноутбуки можем принять по почте..единственное заранее позвоните для консультации.
Москва - Ксения
2014-02-13 12:22:10
Подключили к ноуту Samsung NP370R5E-S07RU самостоятельно перепаяную зарядку. Он проработал 10 минут и отключился. И больше не подавал признаков жизни. Подскажите, в чем может быть неисправность, и может ли ваша фирма его отремонтировать?
Super User
Ксения, здравствуйте!
Вероятнее всего, из-за некорректно восстановленного зарядного устройства были повреждены цепи питания материнской платы. Проконсультировать по ремонту Вашего ноутбука можем после бесплатной диагностики.
Буйнакск - Джамиля
2014-02-14 10:01:03
Здравствуйте,у меня ноутбук aser,при нажатии на кнопку,загораеться индикатор,и всё,так и не включаеться,иногда правда начинает работать вентилятор,и он прым горячий бывает,поменяли видео карту,проработал недели две,и опять так же не горит экран,опять отдали на починку,он включился,зависала видео на ютубе,и завис вообще,даже не отключался,пришлось вынуть провод,в чём может причина,уже устали его чинить?
Super User
Джамиля, здравствуйте!
Проблема может заключаться в неисправной термотрубке (часть системы охлаждения). Также могли быть установлены бракованные чипы, проконсультировать подробнее сможем только после бесплатной диагностики в сервисном центре.
Орёл - Виктор
2014-02-15 14:10:04
Здравствуйте.
Ноутбук ASUS. во время загрузки повис с лого wn7. на удержание кнопки питания не реагировал. отсоеденил от сети и вытащил аккумулятор, ибо кнопки reset нет. после этого снова вставил аккумулятор и подключил к сети. но теперь ноутбук не включается. в чем может быть причина?
Super User
Виктор, здравствуйте!
Проблема может заключаться в неисправных цепях питания материнской платы. Для более подробной консультации необходимо провести диагностику в условиях сервисного центра (бесплатно).
Алма-Ата - Нурмак
2014-02-18 16:15:10
Шолом!
Оно - ASUS... подключаю блок питания - загорается така лампочка с изображением батарейки - с треть минуты горит и гаснет. Реакции на нажатие кнопки включения - ноль. Если выдернуть вилку из розетки и воткнуть обратно - лампочка снова загорается ненадолго и гаснет... Этим вот и развлекаюсь... Но должно таки вскорости наскучить. Той мне б его как-нибудь запустить бы.
Super User
Здравствуйте!
Вероятнее всего, потребуется восстановление цепи питания на мат. плате. Диагностика в нашем центре бесплатная.879ч
Votkinsk - Sergei
2014-02-24 09:46:02
Здравствуйте.Ноут DEII M5030 Проблема в том,что ноут не включается и пищит с определенным интервалом по семь раз.Помогите мне советом
Super User
Сергей, здравствуйте!
Вероятнее всего, проблема в модулях/разъемах памяти или чипсете. Подробнее проконсультировать по нему сможем после диагностики в центре.
Нижний Тагил - Виктор
2014-03-04 16:00:39
Здравствуйте! Ноутбук DNS. Вчера выключил ноутбук - завершение работы прошло как обычно. Сегодня нажимаю кнопку включения, она загорается, работают индикаторы, включается куллер в спокойном режиме, звуков никаких неиздает. Монитор включается, но сразу появляестя черный экран, с немигающим белым пробелом "_" в верхнем левом углу. Далее ничего не происходит(т.е. тот же экран, работающий куллер) Выключается сразу после нажатия кнопки включения. В чем может быть проблема? Спасибо!
Super User
Здравствуйте Виктор. Предположительно проблема в самой операционной системе Windows. Нужно пробовать настроить или переустановить ее. Точную причину можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
Владивосток - Жека
2014-03-09 05:15:50
Здраствуйте ноут dns не включаеца на экран белый в цннтре надпись днс все лампочки горят но дальше не чего не происходит что делать??
Super User
Евгений, здравствуйте!
Если со стартового экрана есть доступ в BIOS, стоит проверить состояние HDD, также можно обратиться в сервисный центр за диагностикой, проблема может быть и в других элементах.
Барнаул - Тимур
2014-03-10 14:55:53
здравствуйте ноутбук НР g6 включается и слышно по звуку виндовс загружается но экран при вкл темный иногда белым мигает сможете подсказать в чем проблема
Super User
Здравствуйте Тимур. Судя по описанию вышел из строя видео чип. Стоимость замены с учетом детали и работ - 6500 руб.
Днепропетровск - Виктория
2014-03-12 10:58:45
Здраствуйте!!!У меня такая проблемка,решила установить на диск D пароль,все сделала правильно,оно долго грузилось где то полтора-два часа,после завершения нажала на перезагрузку и все, (ноутбук асус ему 3 года)не включаеться,индикаторы горят,слышно шум вентилятора,а сам не вкл.Подскажите пожулуйста что это за фигня???????
Super User
Виктория, здравствуйте!
Вероятнее всего, Ваши действия просто совпали с выходом ноутбука из строя, для выявления неисправности потребуется диагностика в условиях сервисного центра.
сердобск - екатерина
2014-03-17 17:09:14
Добрый день.ноутбук асус, загружается или выдает сначала "кажется система загрузилась не правильно"
Меню загружается нормально (вин8),но дальше не могу ничем воспользоваться, нажимаю на значок любого приложения и все виснет.что бы это могло быть?
Super User
Здравствуйте Екатерина. Скорее всего проблема в самой операционной системе Windows. Потребуется переустановка. Второй возможный вариант - проблема с жестким диском. Точно можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
пермь - саша
2014-03-18 07:14:40
при запуске асус Eee PC 4G обычная загрузка загорается синий экран
Super User
Здравствуйте. Проблема может быть как в самой Windows, так и в оперативной памяти. Точно можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
Хабаровск - Александр
2014-03-18 14:47:28
Здраствуйте Asus G750J во время работы самостоятельно выключился при запуске горит замок 1 не грузится экран не работает
Super User
Здравствуйте Александр. Предположительно вышел из строя видео чип. Стоимость замены 6500 руб. с учетом детали и работ.
Вроцлав - Жанна
2014-03-19 06:23:52
Выключила ноутбук, экран погас но он работал(шумел и лампочки горели пока-не разрядился. Через 3 часа хотела включить, но горел черный екран с мышкой и все...что делать???
Super User
Здравствуйте Жанна. Проблема может быть с операционной системой, с жестким диском либо с видео чипом. Точно можно сказать только после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
Курган - Иван
2014-03-20 10:26:20
Здравствуйте! Hоутбук Asus K50AF. После работы выключил ноут обычным способом, после включения(на следующий день)нет картинки,звука, не "пищит" Куллера работают,после некоторого времени срабатывает кулер на процессоре (процессор нагревается проверял)Местный спец замерял напругу, проц вроде как работает... Подскажите возможные причины? Я живу в сельской местности, трудно попасть в город!!!
Super User
День добрый! Иван, может быть несколько причин такого поведения, во-первых видеочип, в Вшаем случае Radeon 5145, по сути тот же Radeon 4570, бывает выходят из строя, а также чип системной логики, в домашних условиях такой ремонт сделать не получится, к сожалению.
Зеленокумск - Сергей
2014-03-21 14:12:04
Здравствуйте! Ноутбук Acer E1-571G был залит водой,разобрал, просушил,промыл спиртом материнскую плату,высушил,собрал. После включения загорается индикатор включения и больше ни чего не происходит:HDD не раскручивается,кулер не крутится,процессор,видеочип,северный мост холодные и не пищит. Такое ощущение что к ним не идет питание.Подскажите пожалуйста где копать. Сервисных центров у нас нет.
Super User
Сергей, здравствуйте!
В Вашем случае есть смысл проверить мультиконтроллер и цепи питания мат. платы. Более подробную консультацию сможем предоставить только после диагностики (бесплатно).
xtkz,bycr - ринат
2014-03-23 12:39:54
ноутбук не включается индикаторы реагируют а монитор не реагирует иногда бывает что он включается если дать ему нагрется
Super User
Ринат, здравствуйте!
Проблема типовая. Вероятнее всего из строя вышел видеочип, потребуется его замена. Примерная стоимость - 6 500 руб.
Орел - Татьяна
2014-03-25 05:55:18
Ноутбук HP около 2 лет, работал идеально, никаких проблем, а тут фантастика какая-то, просто сам отключился и все, признаков жизни нет. Это очень похоже, когда ноутбук разряжается и сам выключатся, но он был в сети. Показала знакомому зарядное устройство, он сказал что все в порядке. Что можно еще самой сделать или только в ремонт?
Super User
День добрый! Татьяна? причин такого поведения может быть много, начиная от выхода из строя оперативной памяти и заканчивая видеочипом, без диагностики точно сказать не получится... Для начала попробуйте отключить аккумулятор и сетевой адаптер, подождите минут 15 и попробуйте включит ноутбук просто от адаптера без аккумулятора.
Орел - Татьяна
2014-03-25 06:29:55
Еще хотела написать, что мой ноутбук очень долго держит зарядку около 4,5 часов, я посчитала вот столько он вчера и отработал и отключился, может все таки дела в зарядном устройстве?
Орел - Татьяна
2014-03-25 10:05:24
Спасибо, сделала как вы написали и все починилось само собой !
краснодар - оля
2014-03-31 17:28:32
при включении ноутбука идет загрузка системы, но потом появляется синий экран и на нам пишут "завершение работы", и это завершение может длиться несколько часов. перезагрузка не всегда работает. подскажите пожалуйста, что это с компьютером?
Super User
Здравствуйте Ольга. Предположительно проблема с операционной системой или с Жестким диском. Точно можно будет сказать после диагностики.
Переславль-Залесский - Игорь
2014-04-02 13:19:45
Здравствуйте,у меня ноутбук Acer Aspire 5530G-803G25Mi.После смены процессора с RM-70 на ZM-80 перестал работать ноут!Работает от сети!После замены подключил БП индикатор питания загорелся,нажал на кнопку включения,индикатор потух и ноут перестал подавать признаки жизни
Super User
Игорь, здравствуйте!
Проконсультировать по ремонту Вашего ноутбука сможем после бесплатной диагностики в сервисном центре.
КОТЕЛЬНИКОВО - ВЯЧЕСЛАВ
2014-04-03 17:43:15
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.У МЕНЯ ПРОБЛЕМА-НОУТБУК DELL 5521 .проц i7 жёсткий 1Tb апиратива 8 видеокарта радион 2Gb модель не помню.при включении экран не загорается пмщит 7 раз.раньше переодически включался .сэтой же проблемой сейчасне могу запустить.проблемы начались после того как ноут попросил обновить BIOS,Я ЕГО обновил и после этого начались проблемы.теперь он вообще невключается и пищит 7 раз.помогите пожалуйста,в чём может быть причина?
Super User
Здравствуйте Вячеслав. Как правило на официальных сайтах выложены не полные прошивки Bios. Скорее всего потребуется перепрошить Bios на программаторе. Стоимость такой услуги - 3000 руб.
чита - виктор
2014-04-04 10:31:14
здравствуйте ноутбук hp dv6000 вырубается резко.Работает пол часа вырубился не включается совсем даже биос, жду 5 мин включается до рабочего стола резко вырубается жму питание не включается совсем. жду пол часа включается играет музыка все в норме хоп вырубился сразу попытка включить успехов не приносит, сам хорошо разбираюсь в компьютерах. короче такое впечатление что питание но вот где.да еще чем дольше отключен тем он потом дольше работает. манипуляции с заменой и отключением всех комплектующих результата не дали.с батареей и без нее тоже самое. Зарядные пробовал разные. Подскажите пожалуйста где искать причину.
Super User
Здравствуйте Виктор. 99% выключение происходит из-за перегрева. В первую очередь прочистите систему охлаждения и замените термо пасту на чипах. Если чистка ре-та не даст - проверьте радиатор охлаждения. Он должен равномерно нагреваться по всей площади. Если нагревается не равномерно - в нем отсутствует газ и его необходимо заменить.
чита - виктор
2014-04-05 02:37:51
здравствуйте простите за назойливость нашел замыкание в цепи питания порядка 8 ом на транзисторе FDS6676 между выводами D/S Он сильно греться. когда температура достигает порядка 60 градусов ноутбук выключается (питает он мост). Выпаял его а он нормальный померил сопротивление на плате оно осталось прежним 8 ом.и с прозвонкой между массой и рядом стоящими кандериками и диодами рядом с ним все те же 8 ом.Что подскажите сделать неужели это мост полетел.я просидел 5 часов больше нет терпения :(
Super User
Виктор, здравствуйте!
В подобной ситуации консультацию сможем дать только при диагностике ноутбука в сервисном центре. Дистанционно решать такие проблемы довольно сложно, но начать стоило бы именно с замены моста.
Москва - Татьяна
2014-04-05 15:37:06
Здравствуйте! Ноутбук асус А52J версия К52JU..при включении появляется чёрный экран с логотипом Asus в центре и intel справа внизу..Windows не загружается. Подскажите, что это может быть?
Super User
Татьяна, здравствуйте!
Проблема может быть заключаться в неисправной операционной системе. Потребуется её восстановление. Подробнее проконсультировать сможем после диагностики (бесплатно).
Новосибирск - Анастасия
2014-04-11 11:45:56
Здравствуйте! Ноут асус 7 лет в эксплуатации, не подает признаков жизни вообще, после того как я подключила новые колонки сразу выключился. В течении последнего года работал от сети, без шнура зависал. Скажите есть ли надежда что его можно сделать?
Super User
Здравствуйте Анастасия. Предположительно при подключении колонок - колонки были включены в розетку и произошло короткое замыкание. Шанс на восстановление есть. Стоимость ремонта можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
Душанбе - Хамид
2015-03-27 10:02:17
Здравствуйте у меня такая проблема
блок питания от ноутбука имеет переключатель от
12в до 24в и по случайности при работающий ноутбуке переключили на 24в в результате этого
ноутбук не включается и маргает индикатор подключения от сети что нужно проверить пожалуйста подскажите заранее благодарен Вам.
Super User
Добрый день, Хамид! Из-за превышения напряжения на входе могли пострадать любые элементы цепи питания мат. платы, необходима детальная диагностика

Москва - Сергей
2014-04-22 19:56:28
Здраствуйте у меня когда включаю ноутбук горит два индекатора это вай фай и какойто с рисунком лампочки а могитор не загорается кулер не каких признаков не подает что делать? Помогите)))
Super User
Здравствуйте Сергей. Вероятнее всего проблема в цепи питания. Самостоятельно такую проблему устранить не получится. Точную стоимость ремонта можно будет сказать после аппаратной диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
Краснодар - Альберт
2014-04-24 17:52:33
Здраствуйте. Проблема такая. Ноутбук Acer на windows 8.1 профессиональная. Работал отлично. Сегодня запустил на экране где уч.записи снизу написано было, что надо обновить. Ну я выбрал обновить и потом перезагрузить. Обновление прошло, перезапускается заставка и т.п. А когда должен быть экран с уч.записями, то тёмный экран и внизу время от времени моргает шкала интернета и какой язык и всё. Перезагружал, включал без провода. И никаких изменений. Подскажите, что делать?
Super User
Здравствуйте Альберт. Предположительно обновление прошло не корректно. Попробуйте восстановлить систему через безопасный режим.
Кривой Рог - Сергей
2014-04-24 22:57:31
После чистки ноутбука кулер запускается на несколько секунд при нажатии кнопки включения потом останавливается вообще ! Скажите пожалуйста в чем может быть причина если виндовс запускается все работает кроме кулера и ноутбук отключается от перегрева!
Super User
Здравствуйте Сергей. Скорее всего в процессе чистки задели и повредили что то на материнской плате. Точно можно сказать только после диагностики. Очевидно не срабатывает температурный датчик либо проблема в схеме управления кулером.
Сочи - александр
2014-04-26 15:00:25
у меня ноутбук HP pavilion g6 не загружается, когда включаешь загорается лкнопка включения, загорается ф12 и капс лок мигает, начинает работать кулер и дисковод, юизби работают как в спящем режими, на мониторе не чего в чем может быть проблема и могу ли я её сам устранить???
Super User
Александр, здравствуйте!
Проблема, вероятнее всего, в материнской плате, проконсультировать подробнее сможем после бесплатной диагностики.
Волгоград - Артём
2014-05-04 16:55:35
Ноутбук Acer, после падения треснула матрица, но ноутбук продолжал работать и показывать картинку. После выключения , я попытался его включить, появился логотип, а потом надпись загрузка файлов. Строка состояния загрузки не двигается с места, а потом пишет ошибку. В ошибке вроде написано что возможно проблемы с подключением внешних устройств памяти или дисковода. Что это может быть ?
Super User
Здравствуйте! Проблема с включением HP 4525s/ При нажатии кнопки вкл. загорается только: капс лук и мигает 5 раз, кнопка вай фай и нопка вкл., оставляю в таком положении ноут на 10 мин., потом прекрасно включается и работает. Вопрос: можно ли пользоваться ноутбуком в таком состоянии, не приведет ли это к более серьезной поломке? Второй вопрос: можно ли пользоваться ноутом без батареи, включая напрямую только через блок питания? ноуту около 3-х лет
Днепропетровск - Татьяна
2014-05-05 08:24:17
Здравствуйте! Такая ситуация - ноут HP 4525s при нажатии кнопки вкл. компьютер нормально не включается, а загорается только кнопка вкл, кнопка вай фай и капс лук мерцает 5 раз. оставляю в этом положении на 10 мин и потом ноут прекрасно включается и нормально работает. Можно ли продолжать использовать ноут в таком состоянии, не приведет ли это к более серьёзной поломке?
второй вопрос - можно ли пользоваться ноутом без батареи, только через блок питания?
Super User
Здравствуйте Татьяна. Предположительно проблема в цепи питания. Причем проблема плавающая. Пользоваться в таком состоянии не рекомендуется. Использовать ноутбук без АКБ можно. Никаких последствий не будет.
Днепропетровск - Татьяна
2014-05-05 08:32:24
Здравствуйте! Проблема с включением HP 4525s/ При нажатии кнопки вкл. загорается только: капс лук и мигает 5 раз, кнопка вай фай и нопка вкл., оставляю в таком положении ноут на 10 мин., потом прекрасно включается и работает. Вопрос: можно ли пользоваться ноутбуком в таком состоянии, не приведет ли это к более серьезной поломке? Второй вопрос: можно ли пользоваться ноутом без батареи, включая напрямую только через блок питания? ноуту около 3-х лет
мичуринск - илья
2014-05-15 16:16:55
здравствуйте у меня такая проблема ноутбук асус при включении все включает но когда появляется надпись добро пожаловать она не пропадает и так и висит подскажите что делать
Super User
Добрый день!
Вероятно, вышел из строя hdd, подробную консультацию сможем предоставить при диагностике бесплатно.
Красноярск - Вячеслав
2014-05-19 11:56:33
Ноутбук Asus K50af включается индикаторы винчестера мигают, происходит загрузка системы, трей прогружается не полностью, то есть есть места, где он вместо иконки в трее пустое место, проверку диска делали на ошибки, ошибок нет. Минут через 5 просто перезагружаем систему, больше не загружается, через полчаса, загрузка происходит вновь... Поменяли термопасту на процессоре и видеокарте, греться стал меньше определили через программму Speccy и проблему это не решило, думали что перегрев... Меняли процессор и память, толку ноль... Ломаем голову, что может быть. Помогайте.
Super User
Здравствуйте Вячеслав. Судя по описанию - стоит для начала попробовать переустановить операционную систему, заранее проверив жесткий диск на повреждения. Должно помочь. Если не помогает - пробуйте перепрошить Bios.
Фергана - Равшан
2014-05-25 10:10:41
здравствуете! У меня есть ноутбук acer e1-531 .32bit. Когда я нажимаю на пуск все индикаторы горят, куллер работает но чертый экран. Это длится 1-5 минут потом биос загружается. Дайте совет пожалуйста.
С уважением Равшан.
Super User
Равшан, здравствуйте!
Такое поведение ноутбука может быть обусловлено неверной прошивкой (или некорректной настройкой) BIOS. Также стоит проверить состояние HDD и операционной системы, подробнее проконсультировать сможем только после бесплатной диагностики.
Казань - ДАмир
2014-05-26 18:42:51
Здравствуйте.Включаю ноутбук HP выходитлоготип надпись нажмите ESC для ...... и все нажимаю он пищит.что можно сделать??? подскажите пожалуйста
Super User
Здравствуйте Дамир. Скорее всего ноутбук не распознает жесткий диск либо загрузочную область. Попробуйте переустановить операционную систему.
Казань - ДАмир
2014-05-26 18:45:13
Здравствуйте проблема с ноутбуком,включаю выходит только логотип и надпись нажмите на ESC и все.
москва - Александр
2014-05-27 13:29:48
Здравствуйте подскажите пожалуйста, в чем может быть причина. Ноутбук никак не хочет включаться т.е при нажатии кнопки ноутбук никак не реагирует. ????
Super User
Здравствуйте Александр.
Приданной не исправности может быть несколько причин. Причину данной неисправности можно установить только после диагностики. Диагностика у нас бесплатная. Подвозите постараемся помочь.
Кременчуг - Алёна
2014-05-28 18:05:35
после чистки ноутбука от пыли и замены термопасты он перестал работать. при включении не горит дисплей, не работает куллер, слышны звуковые сигналы: 2 длинных, 2 коротких, 3 длинных и 2 коротких. временами мигают красным индикаторы включения и зарядки. подскажите, в чём может быть причина.
Super User
Алена, здравствуйте!
Вероятно, при сборке допустили ошибку или задели какие-либо элементы мат.платы. Проверить это можно при диагностике в нашем центре (бесплатно).
Миллерово - наталья
2014-06-06 05:53:03
Добрый день.Мой ноутбук не загружается с первого раза.При нажатии кнопки запуска появляются буквы фирмы производителя ноутбука и на этом всё заканчивается.При выключении слышен небольшой треск ,но не всегда.Это началось со 2июня по сегоднешний день.После нескольких нажатий он запускается и нормально работает.Заранее спасибо.
Super User
Здравствуйте Наталья. Вероятнее всего выходит из строя жесткий диск. Заблаговременно сохраните необходимые данные на внешний носитель и замените жесткий диск.
Верещагино - Виталий
2014-06-10 08:59:40
Добрый день. После чистки, собрал ноутбук, и он не хочет загружаться. Сам ноутбук включается, горит кнопка Wi-Fi, кнопка Power, и мигает Caps Lock, а экран не включается. При чистке лишь заменил пасту
Super User
Здравствуйте Виталий.
Определить данную не исправность без диагностики не возможно. Так как у данной не исправности может быть много вариантов.
Lesozavodsk - Сергей
2014-06-12 13:03:40
Ноутбук Sony VAIO VPC-EE3E1RWI PCG-61611V, включается, работает... В неопределённый период времени вдруг с монитора пропадает изображение, индикатор на кнопке включения горит, больше ни на какие кнопки не реагирует. Но на мониторе иногда едва заметно небольшое свечение. При удержании кнопки питание - происходит отключение. После отключения бук может включится а может не включится... Не включение выражается в зажигании индикации на кнопке питание, в жужжании вентилятора, который в свою очередь поработав останавливается, но периодически запускается... На мониторе при этом ничего не наблюдается и индикация HDD не моргает...
Super User
Здравствуйте Сергей. Судя по описанию - выходит из строя видео чип. Точно сможем сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная. Стоимость замены видео чипа с учетом детали и работ - 6500 руб.
Екатеринбург - Владимир
2014-06-13 11:13:22
Вечер добрый. На ноутбуке при включении после изображения логотипа появляется синее окошко с надписью "no bootable device hit any key". Проводил замену жёсткого диска тоже самое. в биосе виден HDD и CD\DVD и USB вообщем всё видит. В чем причина и как её решить?
Super User
Здравствуйте Владимир.
Без диагностики сказать что либо сложно. Но скорей всего нужна установка операционной системы.
Москва - Амир
2014-06-15 10:43:31
Здравствуйте!

Только что перезагрузил ноутбук (Lenovo U310), а экран не включается... Есть шум, индикаторы все горят.

Все изменилось буквально за пару минут, в результате перезагрузки.

Заметил особенность, что если захлопывать экран, то он не начинает "спать", как было всегда, а продолжает как бы работать.

+ клавиатура никак ни на что не реагирует.
Super User
Амир, здравствуйте!
Вероятнее всего, возникла проблема с материнской платой. Для выявления неисправности необходима диагностика (бесплатная).
Москва - Марина
2014-06-17 05:13:53
Добрый день. Ноут. Сони валио был выключен с кнопки . Включила черный экран с белой надписью " не удалось выполнить загрузку и запуск windows .....используйте клавиши стрелок верх вниз и идет обратный отчет не запускается что мне сделать? Спасибо!
Super User
Здравствуйте Марина. Попробуйте выбрать из списка последнюю работоспособную конфигурацию и нажать Enter. Если не поможет - привозите к нам на диагностику. Диагностика у нас бесплатная.
петрозаводск - алекс
2014-06-17 17:45:37
Здравствуйте. У меня начал плохо(долго) загружаться программы на ноутбуке. Приходилось ждать минут по 10. А теперь, при очередном ожидании, села батарея и, после включения, выдает 2 возможных варианта загрузки. 1–й обычная, 2–й рекомендуемая. Выбираю, начинает загружаться и ничего, кроме черного экрана и мышки. В чем может быть дело?
Super User
Здравствуйте Алекс. Предположительно проблема с операционной системой либо с жестким диском. Для начала попробуйте переустановить Windows. Если не поможет - замените жесткий диск.
Киров - Ирина
2014-06-18 18:55:29
Доброго времени суток. Ноутбук Toshiba Satellite L500D-16Q после сна включается, но не загружается, работает кулер, загораются индикаторы питания, кроме жёсткого диска и никаких звуков нет, экран чёрный. Что делать? Спасибо.
Super User
Ирина, здравствуйте!
Для уточнения неисправности необходима диагностика. Проблема может быть как программной (неисправность операционной системы), так и аппаратной (материнская плата).
воронеж - максим
2014-06-21 14:28:45
Ребята помогиье выкдючаю ноут windows8.1. Идеет фиолетовый экран загрузка и надпись выход из системы и нечего жду 30 мин и нечего
Super User
Максим, здравствуйте!
Причиной такой неисправности могут Быть проблемы с HDD или самой операционной системой ноутбука. Проконсультировать подробнее сможем после бесплатной диагностики.
Каменск-Уральский - иван
2014-06-26 12:48:48
индикатар питания гороит
кнопка включения раньше горела синим шяс вобше негорит
при ию нажатии загараются индикаторы включения на секунду синим потом загарается красным и все некаких больше ефектов.и кнопка включения на секундочку загарается а потом тухнит.
Super User
Здравствуйте Иван. Проблема скорее всего в цепи питания. Точно можно сказать только после диагностики.
Выборг - Александр
2014-07-03 07:30:11
Здравствуйте.
У меня такая проблема: Я просто сидел зс ноутбуком и тут экран потемнел и чере секунд 12 потухла кнопка включения. Теперь он вообще не включается
Super User
Здравствуйте, Александр. Без диагностики сказать что либо сложно. Привозите - диагностика у нас бесплатная. Постараемся решить проблему.
Йошкар-Ола - сергей
2014-07-04 17:41:44
Входя в ноутбук hp у меня выходит бланка sistem diognosting подскажите что делать пожалуйчюста!!!.
Super User
Здравствуйте!
Попробуйте дождаться окончания диагностики, если пропустить процедуру не удается, можно полностью переустановить систему, но лучше протестировать ноутбук в сервисном центре, т.к. диагностика обычно запускается при возникновении каких-либо проблем.
Троицк - Диана
2014-07-09 19:17:51
Здравствуйте! У меня ASUS Windows 8
Показывает зеленый экран и не реагирует ни на что, только стрелку от мышки могу двигать по экрану! Что мне сделать?
Super User
Добрый день, Диана! Проблема явно софтовая и есть одно кардинальное решение - восстановление или переустановка ОС. Так же попробуйте подвести мышку в разные углы экрана (в правом верхнем должно открываться меню, слева вверху прыгнуть на рабочий стол и т.д.). Если не поможешь используйте сочетание клавишь ctrl+shift+esc и закрывайте различные процессы по одному, возможно один из них "вешает" систему
нижний новгород - алена
2014-07-10 17:14:34
Здравствуйте!После падения ноутбука была разбита матрица. Я отдала в ремонт, мне ее поменяли. Придя домой я поняла что ноут не работает,тоесть матрица работает! Но всякий раз как я его включают идёт "диагностика компьютера" после чего переходит на "устранение неполадок". И все, на этом больше ничего не происходит. Что делать?
Super User
Алена, здравствуйте!
Провести восстановление ОС, если эта операция не поможет -необходима будет её полная переустановка (возможно и замена жесткого диска).
Курган - Салимжан
2014-07-11 18:44:40
включаю ноутбук Samsung показывает логотип самсунга, далее исчезает, экран светится черным, кулер работает на полную мощность, индикаторы горят, но никаких откликов от нажиманий клавиш и мыши
Super User
Салимжан, здравствуйте!
Проблема может быть в прошивке биос или аппаратной неисправности материнской платы. Подробнее проконсультировать сможем только при диагностике.
Серов - Ксюша
2014-07-14 04:38:01
Здраствуйте, у меня ноудбук асус windows 8 я его включяю поевляется натпись "добро пожаловать" и всё 2 часа "добро пожаловать" что делать?
Super User
Здравствуйте, Ксюша. Скорее всего проблема в операционной системе. Потребуется переустановка. Стоимость услуги - 2500 руб.
Москва - Лена
2014-07-14 14:45:52
Здравствуйте у меня ноутбук асус в 8 долго загружается что делать
Super User
Здравствуйте, Лена. Проблема может быть в самой операционной системе Windows либо в жестком диске. Точно можно сказать только после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
Томск - Марина
2014-07-17 09:13:58
Здравствуйте! У меня нетбук самсунг, он работает через раз, выключается и горит только кнопки вкл\вай-фай и всё, через сутки и более весь включается, и так по кругу.
Москва - Лилия
2014-07-19 09:35:13
Проблемы с загрузкой возникают после первоначальной загрузки системы (т.е. появляется картинка с логотипом производителя, дальше идёт короткий звуковой сигнал, и после он отключается, после чего повторяется то же самое автоматически - и так многократное кол-во раз, пока я его не выключу продолжительным нажатием на кнопку включения). В чём может быть проблема и какова примерная цена ремонта?
Super User
Здравствуйте, Лилия. Проблема может быть как с операционной системой так и с аппаратной частью. Точно можно сказать только после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
Камышин - Вадим
2014-07-26 08:35:12
- Началось с того, что мой lenovo g555, 'во сне' зашумел кулером, ни чем больше не проявляясь. Выключил - долгим нажатием (без щелчка,как раньше). Теперь при включении, горит только индикатор питания, слышно вращение ЖД, через 10 сек.- кулер и - всё. Подскажите, пожалуйста, к чему готовиться?
Super User
Вадим, здравствуйте!
Для точной локализации неисправности необходима диагностика. В нашем центре она бесплатная.
Камышин - Вадим
2014-07-26 08:48:29
У Lenovo g555 загорается только индикатор питания, слышно вращение ЖД и кулера. Подскажите, пожалуйста, к чему - готовиться?
Super User
Вадим, здравствуйте!
Вероятнее всего, проблемы с видеочипом или цепями питания платы, проконсультировать подробнее сможем после диагностики.
Кропоткин - Ирина
2014-07-29 20:32:02
Здравствуйте.У меня перестал запускаться ноутбук асус.Хотела переустановить ОС,пытается запустить диск,потом перескакивает и появляется надпись с просьбой ввести пароль.При нажатии на любую клавишу надпись повторяется.
Super User
Здравствуйте Ирина, возможно к вам в компьютер попал вирус, вам требуется просканировать жесткий диск, или воспользуйтесь Recowery областью которая хранится у вас на жестком диске, запустить можно при включении ноутбука нажав кнопку F9, но ваши данные будут удалены.
Кропоткин - Ирина
2014-07-30 16:20:00
Подсуажите как просканировать жесткий диск???
Super User
Здравствуйте!
Проверку на вирусы можно сделать и встроенными утилитами (или бесплатными версиями антивирусов), прочие проблемы способна решать acronis и ей подобные программы
Кропоткин - Ирина
2014-07-30 17:45:49
Как проверить на вирусы жечткий диск если ноутбук не запускается совсем.Только биос.Раздел востанавливающий заводскую ОС я удалила.
Super User
Здравствуйте Ирина, зайдите на сайт- Drweb.com или kasperskiy.com там есть описания как создать CD диск для сканирования.
Воронеж - Лев
2014-07-31 09:38:09
у меня не горит зарядка и не включается ноутбук (в последний раз не было зарядки и выключился на загрузке)
Super User
Здравствуйте, для начала проверьте блок питания, горит ли индикатор на нем, илил попробуйте другой, если происходит тоже самое значит вам необходима замена контролера питания.
волжский - анатолий
2014-08-04 07:08:50
Ноутбук hp probook 4510s после чистки кулера не включается. Включается кулер, индикаторы, через несколько секунд все выключается, и так снова все повторяется. Снимал и снова устанавливал память, батарейку bios, все разбирал проверил шлейфы, разьемы собрал, включил все тоже самое.
Super User
Здравствуйте Анатолий, в первую очередь проверьте заново все подключения шлейфов , возможно забыли подключить, но скорее всего у вас нарушена цепь питания обратитесь в сервисный центр.
Усть-Лабинск - Дмитрий
2014-08-08 15:36:06
Здравствуйте,у меня не загружается ноутбук,на экране появляется SMART Hard Disk Error, Hard Disk 1{301}?я так понимаю это конец жесткому диску?Помогите плиз
Super User
Дмитрий, здравствуйте!
Вероятнее всего, Вы правы - это индикация аппаратной проблемы с hdd. В таких случаях обычно требуется замена накопителя, уточнить сможем уже при диагностике (бесплатно).
барнаул - максим
2014-08-10 09:09:56
ЗДРАВСТВУЙТЕ ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА.НЕТБУК САМСУНГ ПОСЛЕ ЧИСТКИ И ПЕРЕУСТАНОВКИ СИСТЕМЫ ПРОРАБОТАЛ 2 ДНЯ И ПОТУХ.ТЕПЕРЬ ЗАГОРАЕТСЯ ТОЛЬКО ИНДИКАТОР ПИТАНИЯ И ИДЁТ ПИТАНИЕ НА ЖЁСТКИЙ ДИСК.ЧТО ДЕЛАТЬ И КАКАЯ ВЕРОЯТНЕЕ ВСЕГО ПОЛОМКА?ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Super User
Здравствуйте. Скорее всего проблема в цепи питания. Точно можно сказать только после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
Краснодар - Виктория
2014-08-10 19:44:35
Помогите!
Ноутбук Acer спокойно работал, как вдруг просто отрубился. Ничего не горит и нигде. Никаких признаков жизни нет. Недавно был в ремонте, все отлично работало. Что могло произойти? Сломался блок питания или этот шнур, который присоединяется к ноутбуку?
P. S. Очень плохо смыслю что такое индикатор и прочее.
Super User
Здравствуйте, Виктория. Скорее всего проблема в цепи питания. Точно можно сказать только после диагностики. Советуем обратиться по гарантии в мастерскую, в которой ремонтировался Ваш ноутбук.
санкт-петербург - олег
2014-08-14 07:59:07
здравствуйте при включении появл.картинка с логотипом дальше пустой экран с курсором,что делать?
Super User
Здравствуйте, вам необходимо восстановить загрузчик windows.
москва - светлана
2014-08-14 16:25:40
Смотрела кино после чего вышла надпись ,МВД... что то такое , потом ноут не включался .а теперь не включается
Super User
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, проблему.
москва - кристина
2014-08-15 09:51:56
смотрела видео. ноуд его как-то зажевал и стал издавать странные звуки.на кнопку отключения питания он не реагировал и я вынула батарею. после чего попыталась его включить. сначала вылезло исправление ошибок, потом он начал издавать по три коротких звука с регулярной частотой,3а экран стал черным. вырубился. пробовала включить еще несколько раз - икаких изменений. что делать- не знаю.
Super User
Кристина, здравствуйте!
Проблема может быть в мат. плате или системе охлаждения. Если после остывания ситуация не изменится - необходима будет аппаратная диагностика в сервисном центре. У нас она бесплатная.
Алматы - Дана
2014-08-20 09:20:53
Здравствуйте,я только вчера купила ноут Асус. Активировала через кмснано. (Понятия не имею что это) создала пользователя и после этого ноут сам по себе перезагрузился. А потом и вовсе откл. Теперь не могу включить. Чьо делать...
Super User
Здравствуйте, Дана. Попробуйте обратиться к продавцу по гарантии или к специалистам в сервисный центр. Самостоятельно подобную проблему устранить скорее всего не получится.
Саратов - Марат
2014-08-21 11:41:04
ноутбук самсунг на windows 8. Часто появляется синий экран с ошибками kernel data inpage error и dpc_watchdog_violation. И не перезагружается, просто висит ошибка. я вынул батарею и попробовал включить. В эти моменты он себя по разному ведет. бывает черный экран даже без подсветки и крутится жесткий диск плюс горит только индикатор питания, бывает черный экран крутится жесткий диск но не крутится вентилятор, бывает что единственной реакцией на включение является кратковременное загорание индикатора питания. Примерно через попыток 20 windows загружается. Бывает windows загружается и появляется например попытка восстановления системы и зависает. Если винда загрузилась то появляется ошибка видеодрайвер не работает и был успешно восстановлен. Драйвер на видеокарту обновил, а все равно появляется ошибка и спустя какое то время синий экран смерти
Москва - Роберт
2014-08-22 04:51:57
у меня включаеться ноут всё нормально кажеться но как он включает хост где написанно название ноута асус и сразу выключаеться и также по новой постоянно, дальше хоста не загружаеться тоесть, не могу зайти в биос, в саму систему
Миасс - Иван
2014-08-22 18:20:49
не загружается ноутбук asus 750J пишет your pc ran into a problem and needs to restart
Super User
Здравствуйте, Иван. Ошибка может быть как программной - так и аппаратной. Попробуйте сделать восстановление системы. Если не поможет - необходимо диагностировать жесткий диск.
Краснодар - Даниил
2014-08-27 10:24:05
Не загружается ноутбук acer aspire v5-471series при включении пишет: на вашем не возникла проблема и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка. И так несколько раз перезагружает ноутбук и он выключается, что делать?
Super User
Здравствуйте к вам попал вирус, необходимо проверить жесткий диск антивирусной программой.
Барнаул - Дарья
2014-08-29 15:10:54
Здраствуйте у меня ноутбук HP Pavilion 15e011sr на днях произошла проблема ноутбук не запускается не на что не реагирует на экране ни чего не отображается и очень быстро работает кулер издавая много шума и не возможно зайти в BIOS
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУСТА
Super User
Здравствуйте, Дарья. Судя по описанию проблема с видео чипом. Точно можно сказать только после диагностики> Обратитесь в сервисный центр. Стоимость замены видео чипа у нас - 6500 руб.
Подольск - Екатерина
2014-08-30 23:15:40
Здравствуйте. Ноутбук (самсунг, точную модель сейчас не вспомню, относительно новый) включился, но ничего не происходит: серый экран, шумит кулер, горят индикаторы питания и зарядки,а так же индикатор вай-фая на клавиатуре. При этом на кнопку питания не реагирует: пробовала вообще выключить - не выключается. Вынуть аккум не могу, т.к. тот спрятан под нижней крышкой.

Ничего вроде не делала из ряда аон выходящего, разве что,возможно,случайно при включении нажала кнопку питания несколько раз.

Помогите, пожалуйста, что это за проблема и как с ней бороться?
Super User
Екатерина, здравствуйте!
Причин неисправности может быть несколько: от жесткого диска до материнской платы. Уточнить Вашу проблему, стоимость и сроки её устранения сможем при диагностике.
Южно-Сахалинск - Елизавета
2014-08-31 08:11:50
Помогите мне пожалуйста..Ста ла включать ноутбук, все индикаторы горят, звук есть, но не включается.
Точнее индикаторы горят и звук есть всего на несколько секунд, потом он выключается и заново включается на несколько секунд, затем снова выключается и по новой.
Super User
Елизавета, здравствуйте!
Проблема может быть в BIOS, самой мат плате. Необходима диагностика.
Санкт-Петербург - Жамшид
2014-09-02 21:50:10
Здравствуйте Мастер у меня ноутбук HP Envy dv6 7251er проблема в том что если включаю встроенную видеоадаптера интел экран сразу гаснет а ноут продолжает работать только перезагружаю с безопасного режима и отключаю Intel HD graphics 4000 всё работает но дискретная Нвидиа включён но не работает ещё кнопка включения тоже не работает. Помогите пожалуйста решать эту проблему!
Super User
Здравствуйте!
Вероятнее всего, неисправен чипсет или система переключения карт. необходима диагностика в сервисном центре. (бесплатная)
спб - денис
2014-09-09 10:31:19
Здравствуйте помогите разобраться,вчера сидел вечером в е работало нормально на ноутбуке,выключилось все нормально а сегодня включаю индикаторы на ноутбуке включаются,вентилятор начинает работать через 10 сек вентилятор выключается на дисплее так ничего и не появляется,ах да индикатор загрузки ноута также не моргает и раздаются через 30 сек безперерывно по 4 гудка
Super User
Очевидно проблема в аппаратной части. По описанию похоже на один из чипов на плате (так же может быть оперативная память, но там другие звуковые сигналы).
Саратов - Александр
2014-09-11 15:40:46
Здравствуйте, у меня при включении ноутбука включается кулер, 1 раз мигает лампочка процессора и больше ничего не происходит, черный экран шумит кулер но не загружается.. Какие могут быть причины? Для информации на ноутбуке нет внутренней встроенной батарейки, и я недавно самостоятельно менял термопасту, чистел систему охлаждения. Скорее всего как то с этим связанно
Super User
Здравствуйте, Александр. Предположительно вышел из строя видео чип. Точную причину можно назвать только после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.
Челябинск - Денис
2014-09-11 15:54:06
Здравствуйте! Включаю ноутбук днс дальше логотипа дело не идёт пробую через биос появляется синий экран с ошибкой 0000034 как добраться до безопасного режима не знаю. Кроме eskape ничего не реагирует
Super User
Здравствуйте, Денис. Попробуйте переустановить Windows. Если не поможет - пробуйте менять жесткий диск. Зачастую подобные проблемы связанны именно с диском.
иркутск - юрий
2014-09-12 15:49:35
здравствуйте.купил ноут асус модель x75vb без предустановленной винды(с DOS).вызванный мастер поставил 7 максималка. проработал месяц. проблема: при включении появилась надпись восстановление виндоус на синем стандартном фоне винды,потом черный экран с мигающим курсором,но без какого либо либо текста,потом сразу «завершение работы » на стандартном фоне винды которое зациклилось и так и висит со значком курсора как будто идет какойто процесс. не реагирует ни на что,только выключение. дочка говорит что выключала как обычно через пуск-завершение. дети работают через свою папку без админ прав. что делать? есть системник еще с лицензионной дом базовый,но жалко терять максималку
Super User
Здравствуйте, Юрий. Предположительно установлена не лицензионная Windows. Проблема скорее всего в загрузочных файлах. Можно попробовать восстановить систему из более раннего состояния зайдя в систему в безопасном режиме. Если не поможет - только переустановка.
Орел - Евгений
2014-09-13 12:59:11
Здравствуйте. был залит ноут EMACHINES (написал сын точнее) после этого ноут просох и включился без нареканий и работал еще долго включался выключался все было в норме. Спустя какое то время перестал загораться дисплей хотя все работает точнее 2 лампочки не загораются около кнопки включения и не загорается дисплей. А когда полежит какое то время около суток включается все в норме но если слегка стукнуть вырубается дисплей и все больше не включается или если выключить то токая же хрень полежит какое то время и снова в работе. Что за хрень в чем может быть причина подскажите пожалуйста. За ранее спасибо.
Super User
Здравствуйте необходимо произвести ремонт цепи питания.
Орел - Евгений
2014-09-13 13:14:15
Здравствуйте. Был залит ноут emachines (точнее на него написал сын) после того как он просох включался,выключался и работал без нареканий еще долгое время. Спустя какое то время после того как на ноуте поработаешь когда его выключаешь он не включается а точнее не загорается дисплей и две лампочки около кнопки включения, а так все работает, но дав ему где то сутки отдохнуть он снова включается без нареканий. А если по нему слегка стукнуть то тухнут дисплей и эти две лампочки и больше не включается та же история если его выключить, а полежит опять все норм. вроде разбирал все чистил все протирал спиртом но без изменений. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина? Заранее спасибо)))
Ачинск - Alina
2014-09-16 08:43:12
Здравствуйте помоги мне прошу надо срочно я буду очень благодарна.Ноутбук Lenovo включают его все нормально идёт загрузка после добро пожаловать чёрный экран и мышка.Я незнаю что делать,подскажите пожалуйста.
Super User
Здравствуйте, Алина. Предположительно проблема в загрузочных файлах операционной системы. Если самостоятельно не знаете как сделать восстановление системы - советуем самостоятельно не пробовать а обратиться к специалистам. Поломка не серьезная. Скорее всего поможет восстановление системы.
Москва - Олег
2014-09-20 06:32:20
Здраствуйте. У меня ноут ASUS X551m после перезагрузки дальше логотипа ASUS не грузит и в BIOS не зайти. Помогите пожалуйста.
Super User
Здравствуйте, Олег. Как правило такое происходит при выходе из строя жесткого диска. Попробуйте отключить диск и войти в BIOS. Если все пройдет успешно - меняйте жесткий диск. Если нет - привозите Ваш ноутбук на диагностику к нам. Диагностика у нас бесплатная.
Орск - Дарья
2014-09-29 08:36:26
Помогите пожалуйста!!! У меня не включается ноутбук. Сначала включила заработал, поставила на зарядку и потом вытащила шнур зарядки, без него ноутбук выключился и не включается... Пробовала опять на зарядку поставить вообще ничего не загорается, кулер не работает. Модель ноутбука леновоG505
Super User
Здравствуйте, Дарья. Предположительно проблема в цепи питания материнской платы. Точно можно сказать только после диагностики в сервисном центре.
Краснодар - Катерина
2014-10-08 06:36:02
Добрый день!
При включении ноутбука ACER появляется заставка Acer, потом черный экран с мышкой. Стоит Windows 8.1 , раньше после обновлений системы при включении иногда подвисал или загружался не с первой попытки.Подскажите,в чем может быть причина?
Заранее спасибо!
Хасавюрт - Исмаил
2014-10-12 18:49:53
Ноутбук тошиба не включается, а просто мигает индикатор работы от сети и никаких других признаков жизни, в воду не падало, просто замыкали клемы зарядного устройства, могу выложить видео куда надо, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
москва - Мария
2014-10-16 08:14:23
ноутбук DELL N5050, ночью работал утром включила- черный экран вентилятор работает, протестировала через f12 норма , через f8 в систему не реагирует. что делать???
Super User
здравствуйте,привозите к нам сервис постараемся вам помочь.
Октябрьский - Ильшат
2014-10-16 14:57:44
ноут acer после включения пишет что отсутствует загрузочное устроиство и дальше не грузится.посоветуите пожалуйста что делать?
горловка - Таня
2014-10-23 16:36:33
не включается ноут. горит только индикатор сети. что делать?
челябинск - мадина
2014-10-24 12:42:11
здравствуйте может подскажите что с нашим ноутбуком hp включаешь его все приборы начинают гореть, а сам монитор не включается вообще просто черный и даже не мигает. А когда его нагреешь сильно желательно где нибудь под одеялом или под подушкой и перегрузишь его он загорается и работает нормальна, но иногда надо раз 100 его перегрузить что бы экран стал показывать что может быть с ним и стоит ли отдавать на ремонт или ремонт будет стоить дороже самого ноута заранее спасибо всем кто откликнуться
Super User
Здравствуйте,скорее всего у вас проблема в видео чипе, требуется замена,нужно нести в сервис.
Азов - Александра
2014-10-28 07:05:12
При включении ноутбука ACER появляется заставка Acer, потом черный экран с мышкой. Стоит Windows 8.1 , раньше после обновлений системы при включении иногда подвисал или загружался не с первой попытки . Подскажите,в чем может быть причина?
Super User
Здравствуйте Александра, скорее всего обновления установились не правильно,вам подребуется переустановка windows.
Москва - Наталья
2014-10-29 19:50:18
Добрый вечер!!! Подскажите пожалуйста,у меня ноутбук вдруг перестал работать,индикаторы загораются, а изображения и никаких звуков нет...Что могло произойти?
Подольск - Андрей
2014-10-30 14:23:31
Здравствуйте, у меня такая проблема, ноутбук выключился во время работы и больше не включается, индикатор зарядки мигает, ноутбук и зарядное устройство издают тихий писк, подскажите в чем может быть проблема
Super User
Здравсвуйте Андрей,скорее всего проблема в контроллере питания,привозите к нам в сервис, постараемся вам помочь.
Москва - Анфиса
2014-10-31 12:15:07
Здраствуйте!
Ноутбук Toshiba логодип появляется а после появляется просто черный экран.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
Заранее спасибо!
Минск - Юлия
2014-11-08 19:13:00
Здравствуйте, в меня следующая проблема. Я нажала выход и закрыла крышку ноутбука и ткань когда я его включаю у меня сначала идет все как положено, а после надписи добро пожаловать он загорается фиолетовым экраном . 8 винда
Super User
Здравствуйте, юлия вам потребуется переустановка windows,если вам понадобится наша помощь,приезжайте к нам в сервисный центр.
Москва - Алина
2014-11-24 13:49:32
3дравствуйте. У меня не загружается ноутбук АCER 5520G. При нажатии на кнопку начинается загрузка и сразу прекращается...ноут пытается загрузить еще раз и ничего и так бесконечно. Ноут заряжен. Спасибо!
Краснодар - Тёма
2014-11-25 19:53:18
При включении ноута начинает работать винтелятор и через десять сикунд перестаёт но на мониторе ничего не загорается.. а через пару мину начинает опять работать... при включении загорается светодиод включения. А свето диод процесора нет..
Super User
Здравствуйте,похоже на контроллер питания,нужно нести в сервис.
Кострома - Илья
2014-11-30 16:16:01
Ноут не включается, и индикаторы не горят. На зарядку никак не реагирут. Был полностью заряжен, отправил в сон и вот. Что это может быть?
Алмата - Илья
2014-12-07 07:42:35
добрый день у меня ноутбук asus x55a заменил термопасту собрал ноут и не включается всё проверил шлейф штекер всё что проверил 10 раз всё ок когда включаю экран черный гдето 20 секунд работает куллер а экран всеравно черный. помогите пож-та!
Super User
Здравствуйте,возможно вы повредили какой-то элемент на материнской плате,лучше обратиться в сервис.
чайковский - Марк
2014-12-10 16:14:21
доброго времени суток ноут бук Samsung rv511 дико кнопку включения появляется стартовый логотип и больше не чего не происходит помогите решить проблемы за ранее благодорю
чайковский - Марк
2014-12-10 16:15:57
Samsung rv511 при нажатий кнопки запуска появляется логотип Samsung и больше не чего не происходит
Екатеринбург - Александр
2014-12-11 18:08:09
Ноут MSI L730 2007г.При включении ламп.пит.горит,другие(работа винч и др.)не горят,тихий шум(винч?), главный кулер не крутит, экран чёрный. Но(!!) прикол оказался в том, что подержал его на морозе (балкон) 1-2 часа - и он ожил!!.Побежали строки BIOS и т.д. Тут же выключил - после мороза - нельзя и кулер не работает. В чём может быть причина? Заранее спасибо!
Super User
Здравствуйте,сгорел мультиконтроллер,потребуется перепайка.Вам необходимо обратиться в сервис.
Рязань - Сергей Воронюк
2014-12-18 19:47:46
Здравствуйте ,у меня при нажатии на кнопку включения ноутбука загораются индикаторы вай фая и caps look есть шум кулера,некотрык люди говорят что это Bios действительно это так?
Амурск - Саша
2014-12-22 10:29:46
Здрасти у меня ноутбук включаеться но вылазеет только слово acer и так стоит не чего дальше не происходит ! Что мне делать ?
Berlin - Alex
2014-12-28 15:01:19
что может быть если прибор работая в нормальном режиме вдруг ни с того ни с сего просто отключился и при попытках снова его включить не подает признаков жизни. Перед этим прибор был полностью заряжен ( аккумулятор показывал полный заряд )
berlin - Alex
2014-12-28 15:08:13
IPad ASUS после работы в нормальном режиме в течение получаса внезапно выключился и повторные попытки его включить ни к чему не приводят - прибор выглядит мертвым и не подает признаков жизни. Батарея была перед этим полностью заряжена. Может кто нибудь сказать в чем возможная причина ?
Super User
Возможно, если подождать некоторое время, отключив питание ноутбука и вынув батарею, то через некоторое время он включится...если не поможет, попробовать полностью разобрать и вынуть плоскую батарейку на материнской плате на несколько минут, произойдёт сброс настроек биос, возможно это поможет оживить ноутбук, заодно можете и термопасту сменить и посмотреть нет ли черной точки на процессоре, если есть то сгорел.
Таганрог - Юлия
2015-01-05 18:56:47
Ноутбук не включается. Подсоединила зарядное устройство, лампочка на ноуте о зарядке не горит. На кнопку включения так же не реагирует. Зарядку проверили- рабочая!!
Super User
Здравствуйте у вас может быть проблема как в контроллере питания так и в самом разьеме питания, лучше обратиться в сервис.
Киров - Елизавета
2015-01-08 10:10:04
Добрый день. Ноутбук Acer Aspire E1-572G, в комплекте шла windows 8, при загрузке пишет "завершение работы". В чём может быть проблема?
Гатчина - Константин
2015-01-22 19:09:48
Доброго времени суток.Ноутбук Samsung.При включении загораются нужные индикаторы,ноут запускается,но экран черный.Также издается 3 сигнала.Что произошло?Спасибо!
Super User
Здравствуйте,возможно проблема с жестким диском, или с видео чипом.Вам необходимо обратиться в сервисный центр.
Москва - Анастасия
2015-01-31 14:49:34
Ноутбук samsung внезпно пикнул и выключился. Попробовала включить чере час и через два, не включился и вообще признаки жизни не придает! В чем проблема? Заранее спасибо!
Курск - Екатерина
2015-02-01 12:06:00
Здравствуйте.Ноутбук ASUS.При включении загораются нужные индикаторы,ноут начинает работу,горит экран.После входа в систему,экран завис на одной картинке и больше ничего не происходит.Выключить его тоже не получается.Экран горит все время.Подскажите,пожалуйста,что делать??Заранее спасибо
Москва - Денис
2015-02-24 19:16:26
Здравствуйте! Ноутбук не включается, но горит индикатор зарядки. Повреждена аппаратная система или что?
Москва - элиза
2015-02-27 16:15:34
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ноутбук включается, картинки нету, индикаторы не работают, при отключении и подключении зарядного устройства пикает. заранее спасибо.
новосибирск - леонид
2015-03-14 12:48:03
Здравствуйте! Компютер lenovo включается , работает кулер но не горят индикаторы жесткого диска и беспроводной связи, темный экран.Подскажите пожалуйста в чем проблема. Заранее спасибо.
Super User
Здравствуйте, Леонид! Вероятнее всего неисправен видеочип или питание видео, указать точную причину неисправности можно только после диагностики.

Энгельс - Артём
2015-03-15 18:40:47
У меня проблема... Ноутбук включаеться кулер работает несколько секунд и потом обездвижены. Экран чёрный. И ещё при нажатии кнопки выключения ноутбук не выключаеться. В чём причина? Помогите. Буду благодарен.
Super User
Здравствуйте, Артём! Судя по симптомам - проблема аппаратная и связана либо с BIOS, либо с цепями материнской платы, особенно, если вызвано перепадом напряжения. Также, это может быть вызвано неисправностью северного моста/чипсета.
 Для точной локализации проблемы необходима диагностика.
Омск - Даниил
2015-03-16 12:14:16
Здравствуй. У меня такая проблема с ноутбуком: вчера, когда я подключал питание, что произошло, питание перестало доходить до батареи. Я прибывал новый исправный блок. Но толку нету. Что могло случится и что нужну делать, что бы починить его. Спасибо
Super User
Добрый день, Даниил! Проблема может заключаться в разъеме питания или цепях на мат плате. Внешние проявления одинаковы.
 Приносите к нам на диагностику, у нас она бесплатная.
Москва - Милена
2015-03-23 10:43:30
Доброго времени суток.У меня (асус).Сегодня,когда я решила послушать музыку в наушниках со слепу начала вставлять их не в то гнездо.В гнездо для флешки и мышки.После того,как я поняла,что не туда вставила их,я вытащила их . Ноут отключился.А после этого ноутбук не реагирует никак совершенно: не включается,лампочки не горят,не шумит.Заранее огромное спасибо.
Super User
Скорее всего, произошло короткое замыкание. Но во многих моделях ноутбуков предусмотрен предохранитель, который выключает компьютер, не давая замыканию нанести серьезные повреждения. Обычно достаточно вытащить и снова поставить батарею на место. Если не сможете это сделать сами или это не поможет, обращайтесь к нам!
Тольятт - Сергей
2015-03-31 06:38:38
Ноутбук не работают с батареей, когда ее вставляю в выключенный ноутбук выключается блок питания(контрольная лампочка гаснет). Если ее вставить в ноутбук работающий от сети начинает заряжать, выше 15% не поднимается(но тоже может выиубиться блок питания). Литий ионные батарейки в батарее целы по 3.8 вольта. В последнее время работл от сети, но ноутбук выключается и запустить его моёно только высунув и затем вставив штекер питания(иначе не реагирует кнопка). В последнее время ноутбук выключается при вытаскивании и вставлении штекера питания при нажатие кнопки загорается индикатор работы и тут же гаснет запуск ноутбука производится только после работы она его разбора и сбора потом такая же ситуациякак и выше описано
Super User
Здравствуйте, Сергей!
Проблема, скорее всего, в мультиконтроллере.
воронеж - владимир
2015-03-31 08:38:11
Привет, скажи пожалуйста, почему я включил ноутбук, он включился, появился логотип, потом на экране пишет, что робота системы. Видус небыло успешно завершена, потом появляется логотип. Виндуса, он появляется и посли чёрный экран, потом сам тухнет, но не совсем, и всё заново, что нужно сделать, Братец, подскажи
Super User
Добрый день, Владимир! Скорее всего, у вас неисправен чипсет.
Липецк - Антонина
2015-04-02 05:33:53
Здравствуйте! ноутбук Lenovo включается загорается логотип,а после диагностика компьютера и все ждала,1 час но так и горит. винда 8
Super User
Добрый день! На первый взгляд у Вас или HDD или операционная система выходит из строя. Во втором случае ничего страшного нету, простая переустановка системы с сохранением данных перед форматированием HDD, в первом случае Вам необходимо протестировать Ваш HDD на предмет BadBlock (логических ошибок) и физических повреждений !
Москва - Виталий
2015-04-04 07:19:09
Ноут Сони Вайо при включении после снятия и установки аккумуляторной батареи происходит включение аппарата . Логотип производителя включается идёт начальная загрузка и через секунду чёрный экран и живой курсор мыши , при этом все индикаторы горят и работает кулер .
Super User
Виталий, здравствуйте!
Судя по симптомам, может быть неисправна операционная система. Стоит начать с ее восстановления/переустановки. если это не решить проблему - необходима аппаратная диагностика - у нас она бесплатная.
Инза - Иван
2015-04-09 05:32:47
Здравствуйте! ноутбук Lenovo включается, мгновенно черный экран. Ни каких логотипов. Нет возможности загрузиться в каком либо режиме винда 8.
Super User
Иван, здравствуйте!
Проблема может заключаться как в программном обеспечении, так и в неисправной материнской плате ( чаще всего - это видеочип).
Пенза - Кристина
2015-04-09 20:15:35
Ноут HP включается . Работает и вентилятор и экран, но зависает, когда загорается запуск windows. ЧТо это может быть?
Super User
Иван, здравствуйте!
Попробуйте восстановить систему с диска. Если изображение отсутствует в принципе - необходима диагностика в условиях сервисного центра.
иркутск - иван
2015-04-11 07:16:28
Ноутбук включается, но экран темный
реутов - ирина
2015-04-13 17:50:51
Здравствуйте!ноутбук шипит и не включается. С чем это может быть связано?
Дмитров - Алексей
2015-04-14 20:12:23
Здравствуйте!
Ноутбук не подаёт признаков жизни. БП рабочий, батарея тоже. Никакие лампочки не горят, т.е. полный труп. Напряжение с БП приходит. Ноутбук IBM T60p. Перед этим пару месяцев мудрил: мог выключится во время работы, то без батареи работал от сети, то наоборот. Потом совсем перестал реагировать. Помогите!!! И сколько будет стоить ремонт в случае обращения к вам?
мариинск,кемеровская обл. - александр
2015-05-14 18:30:33
Здраствуйте.подскажите плиз.сидел за ноутом в интернете вышел покурить,захожу смотрю касперский нашол какойто рутикол или типо подобное ,он запросил лечение с перезагрузкой,но я нажал он начил сканировать,ну я подождал 30 минут думаю мож загнал,решил перезапустить а функция перезапустить пропала но я нажал с кнопки,включаю его логотип асер появился потом просто черный экран и все не каких действий.подскажить что это значит?
Калуга - Алина
2015-05-19 15:50:06
Здравствуйте! Недавно преобрели ноут aser, работал более менее без лагов. Сегодня экран просто выключился, и сам ноут тоже следом. Подключила к зарядке, включаю. Лампочки загорелись и потухли через секунд 5. Спустя некоторое время компьютер полностью труп - не включаются лампочки даже.что делать?
Москва. Можайск. - Яна
2015-06-04 07:05:45
Ноутбук после автоматического обновления,включается.далее пишет диагностика компьютера далее устранение неполадок далее тёмный экран. И всё заново. Что это может быть? И как с этим справится?
Super User
[quote name="Яна"]Ноутбук после автоматического обновления,включается.далее пишет диагностика компьютера далее устранение неполадок далее тёмный экран. И всё заново. Что это может быть? И как с этим справится?[/quote]
Добрый день! Яна, скорее всего некорректно установилось обновление системы. Если предположение верно, то необходимо восстановить системные файлы. Как правило процедуру можно провести без потери данных. Но в любом случае необходима диагностика оборудования.
Красноярск - Сергей
2015-06-21 16:48:40
Доброго времени суток! Lenovo G505s после падения он включается, на черном экране с логотипом леново крутится круг загрузки, через минут 5 выдает синего фона экран (не БСОД!!) ленововский,что проблемы с загрузкой и тут же ребутится (что там написано не успеваю прочитать)

На следущее включение тоже самое, только под колесом загрузки надпись подготовка восстановления системы, через 3 минуты на экране все пропадает, подсветка горит, ничего не происходит.....

При загрузке не ф2,ни ф12, ни дел не реагируют, т.е. насколько я понял он даже не доходит до момента загрузки биоса, и зависает на каком-то встроенном загрузчике леново.

ничего сделать не могу, т.к. в биос не могу войти.
Москва - Акиф
2015-06-27 09:25:41
Ноутбук включается, загораются индикаторы, но на мониторе нет никакого изображения и он не «пищит»
Краматорск - Антон Радкевич
2015-06-30 12:22:31
Здравствуйте!Тут такая проблема, выключил ноутбук не через меню пуск а просто выдернул с розетки, а акамулятор не стоит я его выдернул потом включаю на следущий день а он не подает не каих признаков жизни что это может быть?С зарядкой все нормально тестировал на другом ноутбуке..
Жлобин - Екатерина
2015-07-07 10:52:56
Здравствуйте. У меня забрали работающий ноутбук на замену матрицы, после чего он не включается. Ремонтники уверяют, что это я его сломала ранее. Возможно ли при замене матрицы повредить ноутбук так, чтоб он в итоге не включился? Спасибо!
Саратов - Тёма
2015-07-17 08:20:05
Здравствуйте. У меня ноутбук год назад облили водой, я его отдал в ремонт мне сказали что его не сделат,через год он включился, он поработал два дня и выключился
Смоленск - Николай
2015-08-04 11:34:51
День добрый.
Сгорела материнская плата на ноутбуке Lenovo (по питанию) приобрели новую материнку. Установили, запустили, всё работает. Поработала пару часов, пока устанавливали Windows. После пару перезагрузок перестал загружаться, горят инфо лампочки (питание, жесткий диск) и всё!!! После выключения по питанию, вообще перестал реагировать на кнопку включения, ни одна лампочка не загорается, никаких признаков жизни!!! Отключали питание, вытаскивали батарейку на биосе для обнуления нечего не помогает, полежал пару дней, чтобы сбросился биос на 100%, нечего!!! Оставили эту затею и решили везти обратно материнку для обмена. Пролежал дней 5-7, взяли подключил питание, он завёлся без проблем и опять на 1-2 часа и всё повторилось снова. Опять 5-7 дней, даже с включённой батарейкой биоса (настройки биоса сохраняются, дата и время идут правильно) и снова включается как ни в чём не бывало!!! Подскажите, что может быть!!!
Великий Новгород - Таня
2015-08-31 19:13:23
Решила зайти в мой компьютер. Всё зависло рабочий стол стал зеьёного цвета, в окне мой компьютер написано (Не отвечает)
Нажала Ctrl+Alt+Del (выход)
Затем экран стал зелёного цвета, и посередине написано . Уже прошёл целый час и ничего не измегилось. Вчем проблема? Что мне делать?
НЕ работает НОУТБУК - евгений-екб
2016-05-14 05:05:46
Здравствуйте ! Ноутбук hp после замены новой материнской платы не включается, загорается значок вайфай на клавиатуре и с обратной стороны крышки ноутбука значок hp. Экран остается черный кулер не работает но отдельно проверял его, он в работоспособности зарядник заряжает питание вроде есть , не подскажите в чем проблема. Зорание спасибо!!
- Амир
2017-02-04 13:15:39
Здравствуйте у меня ноутбук леново G580.не включается темный экран. запускается кулер горят все индикаторы лампочки спустя минуту отключается кулер гаснут индикаторы. Заранее спасибо.
Не включается ноут бук - Дамир
2017-03-10 09:09:09
Здравствуйте включаю ноут бук загорается кнопка включения индикаторы CapsLock и NumLock не мигают не горят индикатор включения горит красным цветом переодически подмигивает, а индикатор батареи не горит вообще при включении зарядного устройства один раз пикнет и так же при отключении зарядки
Ноутбук не включается, не загружается, не работает - сергей
2017-03-19 11:20:34
Здравствуйте, ноутбук hp probook 4710s при нажатии на кнопку питания ноутбук не включается только мигает индикатор заряда. Экран черный и все остальное тоже не работает, в чем может быть проблема?
Asus x55vd - Максим
2018-06-12 06:50:18
Доброго времени, ноутбук не включается, при нажатии на кнопку питания ненадолго загораются индикаторы. Спустя нескольких нажатий все же включался, но сей час и так не стартует.